Điều khoản sử dụng và quyền riêng tư

1.3. Quyền và nghĩa vụ của Tâm sự làn da
Cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm, dịch vụ một cách minh bạch.
Bảo đảm quyền lợi của khách hàng theo đúng chính sách công bố.
Có quyền thay đổi, cập nhật nội dung website bất kỳ lúc nào nhằm cải thiện dịch vụ.

1.4. Giá cả và thanh toán
Giá sản phẩm hiển thị trên website có thể thay đổi tùy thời điểm.
Phương thức thanh toán an toàn: chuyển khoản, COD,…
Mọi giao dịch đều được bảo mật theo tiêu chuẩn thanh toán hiện hành.

1.5. Giao hàng và vận chuyển
Giao hàng toàn quốc thông qua các đối tác uy tín.
Thời gian giao hàng tùy thuộc khu vực và sẽ được thông báo trước khi đặt hàng.

1.6. Bảo hành và đổi trả
Sản phẩm được đổi trả theo chính sách công bố công khai trên website.
Cam kết hỗ trợ và xử lý khiếu nại nhanh chóng, đúng quy trình.

1.7. Giới hạn trách nhiệm
Không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh từ việc người dùng sử dụng sai hướng dẫn hoặc thay đổi sản phẩm.
Website có thể gián đoạn do bảo trì hoặc sự cố ngoài kiểm soát.

2.3. Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống bảo mật tiêu chuẩn cao.
Cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ khi:
Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
Đối tác vận chuyển cần thông tin để giao hàng.

2.4. Quyền của người dùng
Người dùng có quyền:
Yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.
Yêu cầu xóa thông tin khi không còn sử dụng dịch vụ.
Từ chối nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào.

2.5. Sử dụng cookie
Website sử dụng cookie để:
Ghi nhớ tuỳ chọn người dùng.
Phân tích truy cập và tối ưu giao diện.
Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm.
Người dùng có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ.